Può capitare che a seguito dell’invio di una fattura allo SDI il sistema dell’Agenzia delle Entra risposta con una notifica di mancata consegna.
Nella notifica di mancata consegna è indicato “La fattura è disponibile in consultazione nell’area riservata a partire dalla ‘Data Messa a Disposizione’. Non è stato possibile recapitare la fattura/e al destinatario per indisponibilità dell’indirizzo telematico di ricezione o perché tale indirizzo non è stato indicato in fattura (Codice Destinatario: 0000000).“
La trasmissione allo SDI è avvenuta ma, non essendoci né PEC né codice destinatario (codice SDI), non è stata possibile recapitarla.
A questo punto si dovrebbe procedere ad inviare una copia di cortesia della fattura al cliente (nel formato PDF oppure anche cartaceo) e avvisarlo tempestivamente che l’originale è depositato nella sua area personale/Cassetto Fiscale sul portale Fatture e Corrispettivi dell’Agenzia delle Entrate.
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